CONDICIONES DE  ENTREGAS POR COMPRAS EN EL SITIO WEB

• ENTREGAS GRATIS en el Área Metropolitana en Panamá, en compras de más de  B/.500.00 solo por compras en la página web que comprende Bethania, El Dorado, Villa de la fuente, El Cangrejo, Via españa, Panama Viejo, San Francisco  El tiempo de entrega es de 5 - 10 días laborables por temporada alta.
• Para entregas despues del Puente de las Américas, San Miguelito, Tocumen y Las Cumbres tienen un costo adicional.
• ENTREGAS EXPRESS también ofrecemos el servicio de Entrega Express en el Área Metropolitana de Panamá. El tiempo de entrega es de 24 horas, en horario previamente acordado con el cliente.
• ENTREGAS EXPRESS en muebles y línea blanca tiene un costo de B/.60.00. Si necesita armado se recomienda armar los muebles en el sitio de entrega.
• ENTREGA EXPRESS en equipos livianos tiene un costos de de B/.25.00 (computadoras, celulares, tablet, abanicos, impresoras, electrodomésticos, entre otros).
• Una vez haya completado su compra en línea se le enviará un correo electrónico confirmado su pedido, posteriormente nuestro Dpto. de Atención al Cliente se estará poniendo en contacto con usted, dentro de los horarios de atención por vía telefónica para confirmar su orden y efectuar la validación de identidad para coordinar entrega. El cliente acepta que se le tome una fotografía o copia de su documento de identificación personal al momento de la entrega, de así requerirlo. Solo se entrega mercancía al titular de la tarjeta con que realizó la compra.

ENTREGAS AL INTERIOR DEL PAIS 

• Todas las entregas al interior del País a través de los servicios de Servientregas, Flete Chavales y Uno Express son cubiertas por el cliente, el cliente debe realizar el pago con anticipación o al momento de retirar el producto en el establecimiento segun el costo del servicio del local.
  
  
• Raenco solo cobra el costo por llevar la mercancía a las empresas de servicios mencionadas.

CONDICIONES ESPECIALES

• Cuando un cliente ocacione una segunda entrega, al no estar presente para recibir el primer envío programado, se le cobrará por la nueva entrega (mínimo B/.20.00) y es responsabilidad del cliente reprogramar la entrega.
• La entrega en edificios sin elevador o con elevadores pequeños donde no entre el producto, se cobrará B/.3.00 por piso, a partir del segundo piso.
• La entrega del producto en un área no accesible al camión, el cliente asumirá el costo del recargo que surge cuando se requiera contratar una compañía y/o equipo para realizar la entrega.